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Quando você recebe um arquivo anexado a um e-mail no Mail, existem quatro possibilidades (ver figura):
1-Clicar em Visualização Rápida para ver o conteúdo do arquivo sem abrí-lo;
2-Dar um clique rápido em "salvar arquivo" e o arquivo será salvo na pasta de transferência, que pode ser configurada para ser a pasta que você quiser;
3-Apertar o botão "salvar aquivo", sem largar, e esperar para salvar o arquivo na pasta que você quiser;
4-Abrir para baixo a seta que mostra o ícone do arquivo e fazer um clique duplo sobre o mesmo, para abrir o arquivo.
O Mail mostra o ícone do arquivo anexo muito antes dele ser efetivamente baixado. Como ter certeza de que foi? Use a opção (1) e peça a visualização do arquivo clicando no botão "Visualização Rápida". Se o conteúdo não aparecer é que o arquivo ainda não foi baixado.
Entrando no Mail e selecionando as preferências do Mail e a Guia Geral, você pode escolher em que pasta você vai salvar seus arquivos se utilizar a opção (2) mencionada acima.
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